Devenir secrétaire médico-administratif(ve) : missions, compétences et débouchés
Mis à jour le 2026-10-31
En quoi consiste le métier ?
Le ou la secrétaire assistant(e) médico-administratif(ve), souvent appelé(e) secrétaire médical(e), accueille les patients, gère les agendas des professionnels de santé et assure le suivi administratif des dossiers médicaux. Il ou elle est un maillon essentiel du parcours de soins.
Ce métier allie organisation, sens du contact et utilité sociale. Il s'adresse aux personnes qui aiment aider les autres, savent garder leur calme et attachent de l'importance à la confidentialité.
Les missions au quotidien
Concrètement, les principales missions sont les suivantes :
- Accueillir, renseigner et orienter les patients, au guichet et au téléphone
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre des informations administratives et médicales en interne et en externe
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
- Renseigner sur l'accès au dossier médical ou préparer les éléments demandés
Les compétences et qualités recherchées
- Sens de l'accueil et de l'écoute, empathie
- Respect du secret professionnel et de la confidentialité
- Excellente maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe
- Connaissance du vocabulaire médical et des logiciels de gestion de cabinet
- Calme, organisation et capacité à gérer les priorités
Où travailler ?
Le ou la secrétaire médical(e) exerce partout où l'on soigne :
- cabinets médicaux, paramédicaux et dentaires, maisons et centres de santé
- hôpitaux et cliniques
- laboratoires d'analyses et centres d'imagerie médicale
- établissements médico-sociaux (EHPAD, structures d'accueil spécialisées)
Évolutions et poursuite d'études
Le titre professionnel Secrétaire assistant(e) médico-administratif(ve) est de niveau 4, équivalent bac. Avec l'expérience, plusieurs évolutions sont possibles :
- Postes d'encadrement : coordinateur(trice) de secrétariats
- Fonctions administratives supérieures : adjoint(e) aux cadres hospitaliers
- Spécialisation comme technicien(ne) d'information médicale (TIM)
- Concours de la fonction publique hospitalière pour évoluer vers des postes administratifs supérieurs
Rémunération
Il n'existe pas de salaire unique pour ce métier : la rémunération dépend de votre expérience, de la taille de l'entreprise, de la région et de la convention collective applicable. Pour des repères fiables et à jour, consultez la fiche métier France Travail (ROME M1609).
Se former avec Assistant Academy
Assistant Academy vous prépare au titre professionnel Secrétaire assistant(e) médico-administratif(ve) (niveau 4, équivalent bac), une certification reconnue par l'État. Le parcours dure 400 heures et se suit au choix en distanciel, en distanciel renforcé ou en présentiel dans nos locaux de Gennevilliers. La formation est éligible au CPF.
Vous hésitez encore ou souhaitez vérifier que ce métier vous correspond ? Nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet.
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