Titre professionnel Assistant(e) de direction
Organisez l'activité de l'équipe de direction, pilotez l'information et les projets, en français et en anglais.
- Niveau
- 5
- Durée
- 400 h (57 jours)
- Modalités
- Distanciel, Distanciel renforcé, Présentiel
- Taux de réussite
- 100 %
- Modalités d'accès
- Sur entretien
Tarifs
- Distanciel : 1 950,00 € TTC
- Distanciel renforcé : 2 820,00 € TTC
- Présentiel : 4 200,00 € TTC
Prérequis
- Niveau Bac ou équivalent avec 2 ans d'expérience professionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques appliqués au secrétariat
- Maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral
- Maîtrise écrite et orale de la langue anglaise : niveau B1 du CECRL minimum, utilisateur indépendant (aptitude à mener une discussion)
Programme
CCP 1 – Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions
- Organiser et suivre sur le plan opérationnel les activités de l'équipe de direction en français et en anglais
- Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion
- Optimiser les processus administratifs
- Assurer l'interface orale entre l'équipe de direction et les interlocuteurs internes et externes en français et en anglais
CCP 2 – Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information
- Conduire une veille informationnelle et en diffuser le contenu
- Préparer, coordonner et suivre un projet
- Organiser un événement
- Mettre en œuvre une action de communication en français et en anglais
Les bases de l'assistanat
- Répondre au téléphone, gérer un standard
- Nettoyer les ordinateurs
- Les outils de l'entreprise d'entraînement pédagogique
- Organiser – nomenclaturer – classer – archiver – éditer des étiquettes
- Français : les pièges à éviter en orthographe et grammaire
- Rédaction d'un compte-rendu de réunion
- Communication interpersonnelle
- Gestion du stress
- Travailler en équipe, le télétravail
Initiation informatique
- Les bases de l'ordinateur
- Environnement Windows
- Navigation Internet
Microsoft Word
- Mise en forme du texte : créer un courrier type (sommaire, numérotation…)
- Mise en page du document
- Enrichissement du document : insérer image, tableau, graphique, diagramme SmartArt ; conception de modèles (courrier, notes…)
- S'organiser pour gagner du temps
- Réaliser des publipostages ou mailings
- Créer des documents longs (rapports, mémoires, études…)
- Exploiter les outils collaboratifs : travailler à plusieurs sur un même document et suivre les modifications
Microsoft Excel
- Création de tableaux
- Bases des calculs Excel
- Gestion de données
- Création de graphiques simples
- Concevoir des modèles fiables
- Fonctions intermédiaires, conditionnelles et imbriquées
- Fonctions statistiques : rang, mode, petite valeur, grande valeur
- Opérations sur les textes
- Tableaux croisés dynamiques
- Reporting et graphiques élaborés
Outlook
- Organisation des courriers électroniques
- Carnet d'adresses
- Ordre du jour
- Tâches et contacts
PowerPoint
- Conception hiérarchique de la présentation
- Mise en forme globale de la présentation
- Mise en forme détaillée de la présentation
- Insérer, modifier et déplacer des objets
- Animations
- Supports de conférence
- Projection
Techniques de recherche d'emploi
- CV : contenu
- CV : mise en forme
- Lettre de motivation
- Prospection et argumentaire
- Base TROIS
- Simulation d'entretien d'embauche
- Recherche d'emploi téléphonique
Préparation aux épreuves
- La méthodologie de rédaction du dossier professionnel
- Les conditions de l'épreuve du titre professionnel
Poursuite d'études
- BTS Support à l'Action Managériale (SAM)
- BUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA)
- Licence professionnelle en assistanat de direction
Références
Code NSF : 324p (organisation du travail de bureau, bureautique) · Formacodes : 35047 Secrétariat assistanat direction, 35018 Secrétariat assistanat multilingue
Prochaines sessions
Les prochaines dates seront bientôt publiées. Contactez-nous pour connaître le calendrier.