Parcours Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve)

• Accueillir, renseigner et orienter un patient
• Gérer les plannings et les agendas des
  professionnels de santé
• Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
• Transmettre par écrit des informations
  administratives et médicales à l'interne et à l'externe

• Assurer le suivi médico-administratif du
  dossier patient
• Transcrire, vérifier et mettre en forme des
  documents médicaux
• Renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

• Répondre au téléphone, gérer un standard,
• Nettoyer les ordinateurs
• Les outils de l'entreprise d’entrainement pédagogique
• Organiser – nomenclaturer – classer – archiver – éditer des étiquettes
• Français : les pièges à éviter orthographe et grammaire
• Rédaction d’un compte-rendu de réunion
• Communication inter-personnel
• Gestion du stress
• Travailler en équipe, le télétravail

• Les bases de l'ordinateur
• Environnement Windows
• Navigation Internet

• Mise en forme du texte : Créer un courrier type (sommaire, numérotation…),
• Mise en page du document,
• Enrichissement du document : Insérer image, tableau, graphique, diagramme « smartart », Conception de modèles (courrier, notes…),
• S'organiser pour gagner du temps,
• Réaliser des publipostages ou mailings,
• Créer des documents longs (Rapports, mémoires, études, etc.),
• Exploiter les outils collaboratifs : Travailler à plusieurs sur un même document et suivre les modifications multiutilisateurs.

• Création de tableaux,
• Bases des calculs Excel,
• Gestion de données,
• Création des graphiques simples,
• Concevoir des modèles fiables,
• Fonctions intermédiaires, conditionnelles et imbriquées,
• Fonctions statistiques : rang ; mode ; petite valeur ; grande valeur,
• Opérations sur les textes,
• Tableaux croisés dynamiques,
• Reporting & graphiques élaborés

• Organisation des courriers électroniques,
• Carnet d’adresses,
• Ordre du jour,
• Tâches et contacts

• Conception hiérarchique de la présentation,
• Mise en forme globale de la présentation,
• Mise en forme détaillée de la présentation
• Insérer, modifier et déplacer des objets,
• Animations,
• Supports de conférence,
• Projection

• CV contenu
• CV mise en forme
• Lettre de motivation
• Prospection et argumentaire
• Base TROIS
• Simulation d’entretien d’embauche
• Recherche emploi téléphonique

• La méthodologie de rédaction du dossier professionnel
• Les conditions de l’épreuve du Titre professionnel

Perspectives d'évolution

L'assistant RH peut évoluer vers des postes de responsabilité accrue tels que chargé de RH, responsable des ressources humaines, ou se spécialiser dans des domaines comme le recrutement, la formation ou la gestion de la paie.

Formation et recrutement

Formation :

• BTS Support à l'Action Managériale (SAM)
• BTS Gestion de la PME
• BUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA)
• Licence professionnelle Ressources Humaines
• Bachelor RH

Recrutement :

Le recrutement se fait dans divers secteurs, avec une demande croissante pour des compétences en gestion administrative du personnel et en digitalisation des processus RH.

Sur entretien